Cayma ve İade Politikası

Yasal cayma hakkınızdan bağımsız olarak, ilk yıllık üyelik siparişinden itibaren 14 gün içinde sebep belirtmeden tam iade isteyebilirsiniz. Bu gönüllü garanti, videolara hemen erişim başlamış olsa da geçerlidir ve yasal haklarınızı sınırlandırmaz. Onaylanan iadeden sonra üye erişimi sona erer.

Tüketiciler, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkını kullanmak için Paddle’a paddle.net üzerinden veya sipariş e-postasındaki iletişim yoluyla, ya da Dijital Anne’ye info@dijitalanne.de veya yukarıdaki posta adresinden açık bir beyan gönderin. Süreye uymak için beyanı süre bitmeden göndermeniz yeterlidir. Ödemeler, cayma beyanının alınmasından itibaren en geç 14 gün içinde, aksi kararlaştırılmadıkça aynı ödeme yöntemiyle ve ücretsiz iade edilir.

Dijital içeriklerde, cayma süresi bitmeden ifaya başlanmasını açıkça onaylarsanız ve bu durumda cayma hakkınızı kaybettiğinizi kabul ederseniz yasal cayma hakkı sona erebilir; size sözleşme onayı gönderilir. Canlı atölyede, hizmetin cayma süresi içinde başlamasını açıkça isterseniz ve sonra cayarsanız, o zamana kadar sunulan hizmet için oransal bedel ödersiniz.

Yenilenmiş üyelik bir ay önceden bildirimle feshedilebilir; fesih sonrasına ait önceden ödenmiş ücret oransal iade edilir. Atölye ön kaydı ücretsizdir. 50 kişilik kontenjan dolmaz veya atölye bizim nedenimizle iptal edilirse, ödenmiş ücretler tamamen iade edilir. Teknik sorunlar veya hatalı ödeme gibi durumlarda yasal haklarınız saklıdır.

Paddle siparişleri için iade ve abonelik iptalini paddle.net üzerinden isteyin. Yardım gerekirse info@dijitalanne.de adresine adınızı, sipariş e-postanızı ve sipariş numaranızı yazın. Ödemeleri Merchant of Record olarak Paddle işler ve iade eder.

Sözleşmeden caymak isterseniz bu metni doldurup gönderebilirsiniz: Alıcı: Paddle.com veya Dijital Anne, Elvan Kilic, Weißdornweg 14b, 21481 Lauenburg/Elbe, info@dijitalanne.de Aşağıdaki hizmetin satın alınmasına ilişkin sözleşmemden caydığımı bildiririm: ___ Sipariş tarihi: ___ · Tüketicinin adı ve adresi: ___ İmza (kâğıt üzerinde bildirimde) ve tarih: ___