Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu: Elvan Kilic, “Dijital Anne” adıyla faaliyet gösteren, Weißdornweg 14b, 21481 Lauenburg/Elbe, Almanya. E-posta: info@dijitalanne.de. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla ve hangi araçlarla işleyeceğimize biz karar veririz.

Siteyi ziyaret ettiğinizde, sayfaları güvenli ve hatasız sunmak için IP adresi, tarih/saat, açılan adres, tarayıcı ve cihaz bilgileri teknik kayıtlarda işlenebilir. Hesap oluşturduğunuzda e-posta adresiniz, kimlik numaranız, şifrenizin güvenli özeti ve Google, Apple veya Microsoft ile girişte sağlayıcının ilettiği temel profil bilgileri işlenir.

Üyelik için üyelik durumu, başlangıç/bitiş ve iptal bilgileri işlenir. Atölye ön kaydında adınız soyadınız, hesap e-postanız, isteğe bağlı telefon/WhatsApp numaranız, notunuz ve kayıt zamanı saklanır; yeni kayıt bildirimi info@dijitalanne.de adresine e-postayla iletilir. Bize yazdığınızda mesajınızı ve iletişim bilgilerinizi yanıt vermek için işleriz.

Kursları izlemek, atölyeyi düzenlemek ve canlı dersleri yürütmek için gerekli bilgileri kullanırız. Ödeme kartı bilgilerinizi biz almayız; ödemeler Paddle tarafından işlenir. Pazarlama e-postası göndermek için ayrıca açık izin isteriz.

Hesap, üyelik, ön kayıt ve destek işlemleri sözleşmenin kurulması veya ifası için GDPR m. 6(1)(b); güvenlik kayıtları, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki taleplerin savunulması meşru menfaat için m. 6(1)(f); muhasebe ve saklama yükümlülükleri m. 6(1)(c); izin verdiğiniz işlemler m. 6(1)(a) kapsamındadır. Cihazınızda yalnızca hizmet için zorunlu verilere erişimimiz § 25(2) TDDDG’ye dayanır.

Verileri yalnızca gerektiği ölçüde barındırma, veritabanı, kimlik doğrulama ve e-posta hizmeti sağlayan teknik hizmet sağlayıcılarla; Google Workspace ve Google Meet ile; seçtiğiniz giriş sağlayıcısı Google, Apple veya Microsoft ile paylaşırız. Paddle.com, ürün satışı, abonelik yönetimi, ödeme, vergi, fatura, iade ve dolandırıcılık önleme için bağımsız satıcıdır (Merchant of Record) ve kendi gizlilik bildirimine göre veri işler. Gerektiğinde danışmanlara veya yasal olarak yetkili makamlara da veri verilebilir.

Bazı sağlayıcılar AB/AEA dışında, özellikle ABD’de veri işleyebilir. Bu durumda uygunluk kararı, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi veya AB Standart Sözleşme Maddeleri gibi GDPR güvenceleri kullanılır.

Hesap verileri hesabınız var olduğu sürece; üyelik ve sözleşme kayıtları ilişki boyunca ve olası talepler için gerekli süre kadar; atölye kayıtları ilgili dönemin sonuna kadar ve gerekli takip süresince; e-posta yazışmaları talebin sonuçlanmasına kadar saklanır. Teknik kayıtlar kısa süreli tutulur. Ticari ve vergi kayıtları yasal süreler boyunca, genellikle 6 veya 8 yıl saklanabilir. Sonrasında veriler silinir veya anonimleştirilir.

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve itiraz hakkına sahipsiniz. İzni istediğiniz zaman geleceğe yönelik geri alabilirsiniz. Başvurulara genellikle bir ay içinde yanıt veririz. Ayrıca bir veri koruma denetim makamına, örneğin Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, şikâyette bulunabilirsiniz.

Site; dil tercihinizi ve oturumunuzu tarayıcının yerel depolamasında tutar, güvenli giriş ve ödeme için gerekli teknik veriler kullanır. Şu anda reklam veya analiz çerezi kullanmıyoruz; ileride kullanırsak önce izninizi isteriz. Ödeme ekranı açıldığında Paddle kendi gerekli teknolojilerini kullanabilir.

Şifreli bağlantı, erişim kısıtlamaları ve veritabanı yetkilendirmesi gibi uygun teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Hizmet 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir; lütfen çocuklarınızla ilgili gereksiz kişisel bilgi paylaşmayın.